Customer Experience Agent with German at Waterdrop CEE s.r.o.

Pozice Customer Experience Agent with German
Zveřejněno 06 May 2026
Platnost vypršela 05 Jun 2026
Firma Waterdrop CEE s.r.o.
Lokalita Brno | CZ
Typ úvazku Full Time

Popis pracovní pozice:

Nejnovější informace o práci od Waterdrop CEE s.r.o. na pozici Customer Experience Agent with German. If the Customer Experience Agent with German volné místo v Brno odpovídá vaší kvalifikaci, zašlete svou aktuální žádost nebo CV přímo přes aktualizovaný portál Jobkos.

Vezměte prosím na vědomí, že hledání práce nemusí být vždy snadné, protože kandidáti musí splňovat určité požadavky stanovené společností. Doufáme, že kariérní příležitost v Waterdrop CEE s.r.o. na pozici Customer Experience Agent with German níže odpovídá vaší kvalifikaci.

We are looking for new team members in Brno!

As a Customer Relations Agent at Waterdrop, you are the friendly voice and trusted guide for our customers. Your mission is to ensure every customer interaction is handled promptly, professionally, and with a positive, pro-customer attitude. You’ll answer questions, resolve issues, and follow up on concerns—always communicating in a clear, approachable, and solution-focused way.

What makes you a great fit:

  • You are fluent in any of the following languages: German and you have very good English skills
  • Active listening skills, empathy, and a personal, pro-customer approach
  • Strong problem-solving skills and a proactive mindset
  • You are a team player with adaptability and flexibility

Your tasks in detail:

  • Respond to customer inquiries and requests promptly via phone or email
  • Maintain thorough knowledge of Waterdrop products, systems, and processes
  • Address complaints and follow up to ensure customer satisfaction
  • Identify opportunities to improve the customer experience, raise ideas, and implement solutions
  • Represent Waterdrop with enthusiasm and professionalism in every interaction

What we can offer:

  • Start up environment, where decisions are made fast and every voice matters.
  • Dog friendly office in Brno - we will be happy to welcome you and your little friend.
  • 2 days of Domů office per week after probation period.
  • Meal voucher flat rate.
  • Discount on your waterdrop purchases and other benefits.
  • Pluxee/Multisport card for sports, culture, and relaxation.
  • Growth and learning opportunities.
  • Great team events - work hard, play hard!

Why waterdrop?

Waterdrop is currently building a brand-new Customer Experience team in Brno, and we’re looking for the První enthusiastic team members who want to help shape it from the very beginning. Customer experience is our absolute priority, and we have ambitious plans for the future — including on a global scale. You can look forward to collaborating with inspiring professionals, gaining international exposure, and of course being part of a fantastic team right here in Brno.

Informace o práci:

  • Firma: Waterdrop CEE s.r.o.
  • Pozice: Customer Experience Agent with German
  • Místo výkonu práce: Brno
  • Země: CZ

Jak poslat žádost:

Po přečtení a pochopení kritérií a minimálních požadavků na kvalifikaci uvedených v informacích o pracovní pozici Customer Experience Agent with German at the office Brno výše, si okamžitě připravte dokumenty k žádosti, jako je průvodní dopis, životopis (CV), kopie diplomu, výpis známek a další přílohy. Odeslat můžete přes odkaz Další strana níže.

Další strana »

Podobné pracovní nabídky

  Retenční obchodní zástupce at UlovDomov

Zveřejněno: 5 days ago

Popis: Hledáš práci, kde můžeš uplatnit smysl pro time management a komunikační skills? Baví tě pečovat o svěřené portfolio klientů? Jsi tu správně! V rámci prémiové služby Ideální nájemce pečujeme o více ne...

Firma: UlovDomov | Lokalita: Brno