Popis pracovní pozice:
Nejnovější informace o práci od T-Mobile Česká republika a.s.; Slovak Telekom a.s. na pozici Senior CRM Specialista/Specialistka. If the Senior CRM Specialista/Specialistka volné místo v Praha odpovídá vaší kvalifikaci, zašlete svou aktuální žádost nebo CV přímo přes aktualizovaný portál Jobkos.
Vezměte prosím na vědomí, že hledání práce nemusí být vždy snadné, protože kandidáti musí splňovat určité požadavky stanovené společností. Doufáme, že kariérní příležitost v T-Mobile Česká republika a.s.; Slovak Telekom a.s. na pozici Senior CRM Specialista/Specialistka níže odpovídá vaší kvalifikaci.
STAŇ SE SOUČÁSTÍ TVORBY NAŠICH AKVIZIČNÍCH STRATEGIÍ
V týmu Customer Value Management (CVM) nehledáme jen analytickou posilu, ale strategického partnera, který nám pomůže posouvat hranice segmentu mobilních hlasových služeb. Tvou rolí bude proměňovat data v příležitosti a přímo ovlivňovat růst naší zákaznické základny – od hloubkových analýz až po prezentace pro seniorní management.
NA ČEM U NÁS BUDEŠ PRACOVAT?
Tvá role bude klíčová pro propojování byznysu, technologií a zákaznické zkušenosti:
- Řízení kampaní: Převezmeš zodpovědnost za end-to-end akviziční kampaně. Tvým úkolem bude vše od prvotního návrhu až po koordinaci napříč kanály (direct mail, e-mail, push notifikace, call centra či prodejny).
- Využití AI a dat: Budeš definovat cílové segmenty s využitím AI propensity modelů a logiky NBO/NBA. Ve spolupráci s datovými experty se budeš podílet na vývoji modelů PTB (propensity-to-buy).
- Analytika a optimalizace: Budeš sledovat výkon v reálném čase, vyhodnocovat KPIs (akvizice, ARPU, churn) a pomocí A/B testování neustále zvyšovat efektivitu našich aktivit.
- Strategická spolupráce: Budeš úzce spolupracovat s kolegy z marketingu, pricingu a produktového oddělení na tvorbě atraktivních tarifních propozic.
CO OD TEBE OČEKÁVÁME?
- Zkušenosti: Máš za sebou minimálně 4–6 let v oblasti CRM, direct marketingu nebo zákaznické analytiky (zkušenost z telco či FMCG je výhodou).
- Technický přehled: Znáš CRM platformy (např. Siebel, Salesforce) a kampaňové nástroje. Pokročilá znalost Excelu je nezbytností, SQL je pro nás velkým plusem.
- Analytické a strukturované myšlení: Umíš komplexní data proměnit v jasná doporučení a prezentovat je srozumitelnou formou.
- Proaktivitu a tah na branku: Baví Tě pracovat agilně, přebírat zodpovědnost za výsledky a dotahovat věci do konce.
- Jazykovou vybavenost: Angličtinu ovládáš na úrovni, která Ti dovolí bez problémů komunikovat v mezinárodním prostředí.
CO TI NABÍDNEME MY?
- Viditelný dopad: Tvá práce se přímo promítne do obchodních výsledků společnosti.
- Inovativní prostředí: Dostaneš prostor podílet se na transformaci marketingu a budování NBA/NBO kapabilit.
- Kulturu postavenou na důvěře: Zakládáme si na neformální atmosféře, otevřené komunikaci a vzájemné podpoře.
NAŠIM NABÍZÍME TO NEJLEPŠÍ
- Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 25 800 Kč.
- Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
- Roční bonus: Každý rok můžeš získat bonus do výšky 15 % tvé roční fixní mzdy, a to na základě výsledků firmy.
- T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
- Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
- Flexibilní pracovní doba: Přizpůsobte si práci svým potřebám díky možnosti Domů-office, jak z domova, tak ze zahraničí (po dohodě s manažerem).
- Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
- Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.
- MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
- uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
- Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
- Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
- Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
- Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
- Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
- Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 123,90 Kč na každý pracovní den.
- Sabbatical: Občas každý potřebuje vypnout. Proto můžeš po odpracování 2 let a po domluvě se svým manažerem využít 1 měsíc na cokoli podle vlastních potřeb.
- Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.
KAŽDÝ JE U NÁS VÍTÁN
Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.
CO TĚ ČEKÁ
- Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět. Připoj svůj životopis a stručný motivační dopis, ve kterém nám vysvětlíš, co tě na této pozici oslovilo. Těšíme se, že se připojíš k našemu týmu.
- Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
- S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
- Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
- O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
Informace o práci:
- Firma: T-Mobile Česká republika a.s.; Slovak Telekom a.s.
- Pozice: Senior CRM Specialista/Specialistka
- Místo výkonu práce: Praha
- Země: CZ
Jak poslat žádost:
Po přečtení a pochopení kritérií a minimálních požadavků na kvalifikaci uvedených v informacích o pracovní pozici Senior CRM Specialista/Specialistka at the office Praha výše, si okamžitě připravte dokumenty k žádosti, jako je průvodní dopis, životopis (CV), kopie diplomu, výpis známek a další přílohy. Odeslat můžete přes odkaz Další strana níže.
Další strana »