Popis pracovní pozice:
Nejnovější informace o práci od UlovDomov.cz s.r.o. na pozici CRM Specialista*ka. If the CRM Specialista*ka volné místo v Brno odpovídá vaší kvalifikaci, zašlete svou aktuální žádost nebo CV přímo přes aktualizovaný portál Jobkos.
Vezměte prosím na vědomí, že hledání práce nemusí být vždy snadné, protože kandidáti musí splňovat určité požadavky stanovené společností. Doufáme, že kariérní příležitost v UlovDomov.cz s.r.o. na pozici CRM Specialista*ka níže odpovídá vaší kvalifikaci.
Jsme UlovDomov
V UlovDomov už 12 let měníme realitní trh. Spravujeme tisíce bytů a staráme se o desetitisíce klientů. Víme, že to, co nás posune nejvíc, není jen akvizice. Je to to, jak se o klienty staráme v průběhu celého vztahu. Hledáme člověka, který dokáže přetavit data a scénáře do funkčních workflow, kampaní a automatizací.
Co u nás budeš dělat?
- Customer.io jako tvůj hlavní nástroj: Budeš zodpovědný/á za jeho správu a rozvoj – nastavování workflow, segmentace i práce s eventy ve spolupráci s product a data týmem.
- Automatizace a kampaně: Budeš stavět scénáře, které provázejí klienta celým jeho cyklem – od onboardingu přes servisní komunikaci až po retenční momenty. Pracujeme s e-mailem, SMS i napojením na call centrum.
- Technická spolupráce: Budeš spolupracovat s Product/Dev na trackingu a datech a s analytiky na segmentaci. Čekají tě i integrace nástrojů (Pipedrive, Make) a postupná migrace komunikace z Mailchimpu do Customer.io.
- Email & obsah: Budeš skládat e-maily (drag & drop + základy HTML), pracovat s formuláři (Typeform) a dohlížet na technickou správnost kampaní.
- Analýza a optimalizace: Budeš vyhodnocovat kampaně, testovat (A/B) a hledat, co zlepšit – v komunikaci i ve flow.
Jak si tě představujeme?
- Baví tě spíš to, jak věci fungují, než to, jak vypadají
- Přemýšlíš v logice scénářů, dat a workflow
- Máš zkušenost s CRM/CDP nástrojem
- Umíš si věci vzít za své a dotáhnout je
- Domluvíš se anglicky (nástroje, partneři)
Výhodou pro tebe bude
- Základní znalost HTML
- Zkušenost s nástroji Customer.io, Pipedrive, Make
- Orientace v event-based trackingu
Co ti můžeme nabídnout my?
- Moderní CRM stack: Customer.io, Pipedrive, Make – a prostor ho dál rozvíjet
- Dopad, který je vidět: Tvoje práce se projeví v tom, jak komunikujeme s tisíci klienty
- Rychlost a jednoduchost: Věci se u nás nehromadí – nápady jdou rychle do praxe
- Prostor: Hledáme někoho, koho baví automatizace, logika a funkční řešení
Jak se o tebe postaráme?
- Work-life balance: 25 dní dovolené + 2 sick days + 1 happy day + narozeninové volno.
- Flexibilita: Máme flexibilní pracovní dobu a možnost Domů Office. Ideálně se ale chceme potkávat v našich brněnských kancelářích (ZET.office) alespoň 3 dny v týdnu.
- Bydlení: Exkluzivní podmínky pronájmu v síti Ideálního nájemce / Livendo.
- Lifestyle: Dotovaná Multisport karta, budget na vzdělávání 5 000 Kč/rok, lekce angličtiny, čerstvé ovoce a sladký bar v kanceláři.
Na závěr ti přiblížíme, jak bude vypadat výběrko:
- Úvodní telefonát: Krátce si zavoláme a jen si ujasníme základní informace.
- 1. kolo: První setkání (online nebo osobní), kde si promluvíme o tvých zkušenostech, naší vizi a o tom, co od role CRM Specialisty*ky očekáváme.
- Domácí příprava: Po prvním kole ti zadáme praktický úkol a ověříme tvé předpoklady.
- 2. kolo: Na druhém setkání nám představíš svůj návrh řešení zadaného úkolu a podrobněji rozebereme strategické směřování firmy.
Informace o práci:
- Firma: UlovDomov.cz s.r.o.
- Pozice: CRM Specialista*ka
- Místo výkonu práce: Brno
- Země: CZ
Jak poslat žádost:
Po přečtení a pochopení kritérií a minimálních požadavků na kvalifikaci uvedených v informacích o pracovní pozici CRM Specialista*ka at the office Brno výše, si okamžitě připravte dokumenty k žádosti, jako je průvodní dopis, životopis (CV), kopie diplomu, výpis známek a další přílohy. Odeslat můžete přes odkaz Další strana níže.
Další strana »