Specialista technické podpory s francouzským jazykem at JOBka services s.r.o.

Popis pracovní pozice:

Nejnovější informace o práci od JOBka services s.r.o. na pozici Specialista technické podpory s francouzským jazykem. If the Specialista technické podpory s francouzským jazykem volné místo v Plzeň odpovídá vaší kvalifikaci, zašlete svou aktuální žádost nebo CV přímo přes aktualizovaný portál Jobkos.

Vezměte prosím na vědomí, že hledání práce nemusí být vždy snadné, protože kandidáti musí splňovat určité požadavky stanovené společností. Doufáme, že kariérní příležitost v JOBka services s.r.o. na pozici Specialista technické podpory s francouzským jazykem níže odpovídá vaší kvalifikaci.

Do našeho týmu do kanceláře v Plzni hledáme specialistu technické podpory se znalostí francouzštiny, který nám pomůže zajišťovat kvalitní servis pro naše zákazníky. Pokud tě baví komunikace, řešení technických problémů a chceš pracovat v dynamickém prostředí, kde můžeš občas využít své jazykové dovednosti, rádi tě přivítáme mezi námi.

O nás:

• JOBku používá více než 290 firem, které mají více než 180 000 zaměstnanců
• působíme v Česku, na Slovensku a po celé Evropě
• obsluhujeme TOP firmy na trhu (Saint Gobain, Continental, PPL, Bosch, DB Schenker a
• mnoho dalších)
• jsme Deloitte Nejrychleji rostoucí firma roku 2023 a 2024 v České republice
• máme stovky skvělých hodnocení od uživatelů v Apple Store a Google Play

Co budeš dělat:

• Poskytovat technickou podporu uživatelům aplikace JOBka (e-mail, telefon, případně chat)
• Občas komunikovat s klienty ve francouzštině (B2–C1) a pomáhat jim řešit jejich požadavky
• Školit uživatele a pomáhat jim efektivně využívat aplikaci
• Podílet se na implementaci aplikace u nových klientů
• Nastavovat aplikaci dle potřeb zákazníka (moduly, funkcionality, vzhled)
• Spolupracovat s vývojovým týmem na zlepšování produktu a předávat zpětnou vazbu od klientů
• Řešit technické požadavky a hledat efektivní řešení
• Průběžně se vzdělávat v nových funkcionalitách a aktualizacích aplikace
• Podílet se na zlepšování interních procesů podpory

Co od tebe očekáváme:

• Komunikativní znalost francouzského jazyka na úrovni B2–C1 (podmínkou)
• Anglický jazyk B1-B2
• Proklientský přístup a schopnost budovat dobré vztahy se zákazníky
• Technickou zdatnost (MS Office, práce s aplikacemi, systémy)
• Schopnost logicky přemýšlet a efektivně řešit problémy
• Samostatnost, zodpovědnost a schopnost prioritizovat úkoly
• Dobré komunikační a organizační schopnosti
• Týmového ducha a chuť spolupracovat napříč týmy
• Ochotu učit se nové věci a rozvíjet se

Co ti nabízíme:

• fixní mzdu a kvartální prémie
• zaškolení a podporu ze strany týmu
• služební telefon a notebook – možnost výběru (i Apple)
• 25 dní dovolené a 3 dny Sick days
• Flexibilní pracovní dobu s možností Domů office
• Možnost školení dle vlastního výběru
• Stravenkový paušál
• Ovoce, svačinky v kanceláři a káva samozřejmostí
• Kurzy angličtiny
• Nepovinné firemní i nefiremní akce
• Relaxační zóna (šipky, PlayStation/Xbox)
• Benefity od našich externích partnerů – Sphere, uLékaře, Verdikto
• Cafetérie Edenred
• Podílíš se na rozvoji produktu – nápady vítáme a konzultujeme
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv

Pokud Tě tato výzva zaujala, neváhej a zašli nám svůj životopis. Staň se součástí týmu, který tvoří budoucnost firemní komunikace!

Informace o práci:

• Firma: JOBka services s.r.o.
• Pozice: Specialista technické podpory s francouzským jazykem
• Místo výkonu práce: Plzeň
• Země: CZ

Jak poslat žádost:

Po přečtení a pochopení kritérií a minimálních požadavků na kvalifikaci uvedených v informacích o pracovní pozici Specialista technické podpory s francouzským jazykem at the office Plzeň výše, si okamžitě připravte dokumenty k žádosti, jako je průvodní dopis, životopis (CV), kopie diplomu, výpis známek a další přílohy. Odeslat můžete přes odkaz Další strana níže.